2020-09-25 04:11:09

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义项指多义词的不同概念,如李娜的义项:网球运动员、歌手等;非诚勿扰的义项:冯小刚执导电影、江苏卫视交友节目等。 查看详细规范>>
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动力对话是管理教练技术的核心内容。我们知道,对话几乎是人们除了呼吸之外开展的最多活动之一,然而,大部分对话不能产生效益,反而由于对话所传递的信息各自理解不一致,即造成的沟通成本的上升,又使任务无法再预定的时间内顺利完成。坤烨在深度研究和提炼中总结出的"动力对话系统",帮助管理者突破由于各自语言模式的不一致而带来的信息传递失真。动力对话是让人产生动力的对话。

基本信息

  • 中文名称

    动力对话

  • 功能

    管理教练技术的核心内容

  • 属性

    交流

折叠 编辑本段 动力对话的核心能力

一、聆听能力:聆听的目的是收集信息,九个聆听技巧可以大幅度提升管理者的聆听能力

二、发问能力:发问的目的是启发思考,九个发问技巧可以大幅度提高管理者的发问能力

三、区分能力:区分的目的是抓住本质,三个关键要素,帮助管理者洞察问题的本质

四、回应能力:回应的目的是给出建议,一套回应的话术给出有效的建议并消除对方的抗拒

折叠 编辑本段 动力对话给管理者带来的五个受益

一、收集信息:现今大部分问题没有获得有效解决,最核心和最关键的本质原因是管理者欠缺获取有效信息的能力,动力对话可以帮助管理者获取到完整、真实、具体而有效的和有价值的信息,支持管理者做出正确的决策;

二、活化思考:动力对话能活化他人的思考,通常,人们的思考自然的产生一种惰性和一种惯性,采用动力对话,能活化大脑的思考,去除思考的拖行,同时,按照一定的模式进行动力对话,可以弱化大脑思考的惯性;

三、理解一致:用动力对话,能是每个参与者头脑中的经验与思考呈现出来,达致理解一致;

四、聚焦注意力:一个人的表现往往受其潜在能力及注意力的影响,一个非常有价值的公式是"表现=潜能-干扰",用动力对话聚焦管理者及执行者注意力的最佳工具;

五、引发动力:一个人的执行能力不佳,不仅仅是行动层面的问题,更多的是思考方面出现的问题,通过动力对话,能帮助执行者把一个困扰的问题想清楚,自然会带出执行的动力。

折叠 编辑本段 动力对话给组织带来的价值

动力对话已成为现代管理者必备的能力,一个机构、一个组织若能采用动力对话机制,可获得以下价值:

一、大幅度提升团队整体执行力、创造力及凝聚力

二、大幅度提升跨部门协同作战能力

三、大幅度提升营业额

四、大幅度降低沟通成本

五、大幅度提升管理者辅导下属的能力

六、大幅度提升客户满意度

七、使组织获得持续的核心竞争力

折叠 编辑本段 动力对话不是一般意义的沟通

它是获取有效信息的最佳渠道;

它是找到最佳答案的有效机制;

它是突破惯性思考的最佳工具;

它是扩展更大可能的先进武器。

动力对话是现代管理者非常需要同时又非常匮乏的能力,管理者成为管理教练,从动力对话开始。

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