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《谈判力》是2009年4月1日中信出版社出版的图书,作者是(美)费希尔、(美)尤里、(美)巴顿,译者是王燕、罗昕。

基本信息

  • 中文名

    谈判力

  • 定价

    22.00元

  • 出版社

    中信出版社

  • 作者

    (美)费希尔、(美)尤里、(美)巴顿

  • 出版时间

    2009

  • 译者

    王燕,罗昕

  • 开本

    16开

  • ISBN

    9787508614472

  • 类别

    谈判学-通俗读物

  • 载体形态项

    177页;21cm

折叠 编辑本段 内容简介

无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……

常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。

还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。"哈佛大学谈判项目"提出了一种"原则谈判方式"。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。

"原则谈判方式" 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。

折叠 编辑本段 作者简介

罗杰·费希尔,哈佛大学教授,"哈佛谈判项目"主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。

威廉·尤里,国际谈判协作组织顾问,"哈佛谈判项目"创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。

布鲁斯·巴顿,"哈佛谈判项目"副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。

折叠 编辑本段 图书目录

第一部分 问题

第一章 不要在立场上讨价还价

第二部分 谈判方式

第二章 把人和事分开

第三章 着眼于利益,而不是立场

第四章 为共同利益创造选择方案

第五章 坚持使用客观标准

第三部分 但是……

第六章 如果对方实力更强大怎么办?

第七章 如果对方不合作怎么办?

第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?

第四部分 结论

第五部分 关于本书,人们常问的十个问题

关于公平与"原则谈判"的问题

问题1:"在立场上讨价还价是否有道理?"

问题2:"如果对方相信另一套公平标准怎么办?"

问题3:"如果并非必要,我是否应该做得公平?"

问题4:"如果问题在人,我该怎么办?"

问题5:"我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?"

问题6:"如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?

关于策略问题

问题7:"对于像在哪里会面,谁先开价,开价多高,这类问题,我应如何决策?"

问题8 "具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?"

问题9:"怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?"

关于实力的问题

问题10:"当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?""如何增强我的谈判实力?"

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