2020-09-25 07:59:40

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商旅管理,即差旅管理,是指企业在专业差旅管理服务公司的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。

基本信息

  • 中文名称

    商旅管理

  • 外文名称

    travel management company

  • 性质

    管理

  • 国家

    美国

  • 降低出差成本

    机票最低价格,酒店最低价格

目录

折叠 编辑本段 定义

商旅管理在发达国家已有百年以上的历史。2000年之后,中国加入WTO,"商旅管理"伴随着外资企业一同进入中国。商旅管理是指企业在专业差旅管理服务团队的协助下对差旅活动进行整体规划全面执行监控,优化差旅管理流程与政策,整体采购资源,从而在不影响业务开展和出行体验的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。在西方先进的企业管理体系中,商旅管理是不可忽视的一个环节,它不仅可以有效节省企业成本,也和员工的日常行为管理关系密切。

中国商旅管理市场经历了多年的发展,目前已经进入了快速发展阶段。根据全球商务旅行协会 (GBTA) 基金会发布的数据,亚太地区将继续成为世界最大的商务旅行市场,占全球商务旅行39%的份额。2014年,亚太地区商务旅行总花费达4590亿美元,未来5年预计年均增幅为7.7%。中国商务旅行未来5年预计将增长61%,中国的商旅支出即将超过美国,成为全球最大的商旅市场。

更为重要的是,专业的差旅管理公司还能凭借其规模、经验、技术和资源优势为目标企业提供出差异常和安全管理。而且,专业的差旅管理公司,能够协助企业基于事实的差旅行为分析,制订合理的差旅政策、差旅流程、差旅预算,并进行贯彻落实,使企业的差旅行为对业务发展提供有效的支持。

目前国内能提供专业差旅管理服务的公司有:携程商旅、中兴商旅e路通、美国运通、觅优商旅、腾邦国际(300178)、BCD等。

折叠 编辑本段 特色

1,旅行社在企事业中所扮演的角色差异。商旅管理的核心在于商旅管理咨询活动为企业"量身定做"的商旅管理制度。在企业 历史 信息及管理目标分析的基础上,建立合理化、系统化的商旅管理制度。并要建立稳定的供求关系,成立专门的服务小组,在这里,旅行社类似于公司的旅行管理部。旅行社一般的商务旅游业务与企业之间的联系是短暂的,是一种短期的委托与被委托之间的关系。

2,旅行社赢利模式差异。在商旅管理中,旅行社的收入是从客户收取服务费,而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售机票酒店的差价。

3,旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的商旅管理是深入到企事业内部,是一种更个性化的"管家式服务",大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆,旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。

折叠 编辑本段 意义

1、缓解短期资金周转

约定账期内无息免担保垫资月结服务;先消费后结算;

让客户的资金流动次数增加,提升资金利用率;

2:出差管理更规范

最大限度简化企业原有的差旅审批、差旅费预借、报销、记账统计等工作

流程,大幅度减轻人工工作量,提高工作效率,也使商旅出行更轻松便捷。

规范财务凭证,统一提供票据,避免灰色损耗。

3:解决雇佣矛盾

解决出差费用谁先支付的矛盾;核销出差费用工作量减半;

让员工有更多精力开展业务;

4:降低出差成本

机票最低价格,酒店最低价格;

转换按员工级别报销;杜绝实报实销的漏洞;

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