2018-06-15 00:51:05

启发式评估法 免费编辑 添加义项名

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义项指多义词的不同概念,如李娜的义项:网球运动员、歌手等;非诚勿扰的义项:冯小刚执导电影、江苏卫视交友节目等。 查看详细规范>>
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软件
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编辑分类

启发式评估法(Heuristic Evaluation)是一种用来评定软件可用性的方法。使用一套相对简单、通用、有启发性的可用性规则进行可用性评估。

基本信息

  • 中文名

    启发式评估法

  • 外文名

    Heuristic Evaluation

  • 表达式

    评定软件可用性的方法

  • 应用学科

    软件

折叠 编辑本段 评估法介绍

启发式评估法具有以下特征:

1)交互专家以启发性规则为指导,评定用户界面元素是否符合原则

2)交互专家以角色扮演的方式,模拟典型用户使用产品的情形,从中找出潜在的问题

3)参与评估的交互专家数量不固定

4)成本相对较低,而且较为快捷,因此也称为"经济评估法"

5)精度不高

折叠 编辑本段 主要过程

1)观察者解释评估对象

2)评估者了解或使用评估对象

3)评估者评估

4)集体讨论

折叠 编辑本段 常用规则

1)系统状态可见

2)系统与用户现实世界的匹配

3)用户控制与自由

4)一致性与标准化

5)错误预防

6)认知而不是记忆

7)使用的灵活性与效率

8)美观而精炼的设计

9)帮助用户识别、诊断和修正错误

10)帮助和文档

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