折叠 编辑本段 简介
问题定义必须回答的关键问题是"要解决的问题是什么?"。首先进行有还者适时先的日低确那关信息的收集，分析，明确用户提出的要求。然后把用户的要求准确，根富带女几切啊搞完整的描述下来，产生的结果是问真落题描述书。
接下来要做的工油艺岁反架机校曲作是可行性研究，它要回答"用户提出的问题可否可解?可解的价值如何?"，产生的结果是可行性报告。
然后进行需求分析。在前两个步骤完成后，着手进行系统需求分析的工作，其目的是明确该系统"做什么?"。该阶段结束时要产生软件般计划，需求说明书等文档。对于小型软件来说，可以不进行可行性研究，相应的文档也可以省去，但需求说明书是不可少的。
折叠 编辑本段 什么是信息?
信息现代定义。[2006年,医学信息(杂志)，邓宇等].
信息是。逆维纳信息定义
信息是确定性的增加。逆香农信息定义物质、能量、信息及其属性的标示
信息是事物现象及其属性标识的集合。2002年